Necesito ayuda con el Acceso Indirecto/Digital de SAP
Relevancia del Acceso Indirecto/Digital y su optimización
Tanto el Acceso Indirecto como el Acceso Digital son cuestiones que han venido preocupando especialmente a los clientes de SAP durante los últimos años, debido al impacto que pueden tener en el licenciamiento, independientemente del tamaño que tenga una organización.
En este sentido, existe Acceso Indirecto cuando un usuario aprovecha las funcionalidades de SAP desde una aplicación de terceros (p. ej. Salesforce), que se comunica con el sistema SAP. El Acceso Indirecto se licencia típicamente a través de licencias de usuario nominal o «Named User».
Como alternativa a lo anterior, SAP lanzó en 2018 el modelo de licenciamiento de Acceso Digital, poniendo el foco en el uso del core digital de SAP por parte de terceras aplicacoines y dispositivos o usuarios que no hacen login interactivo al sistema. En este caso, el uso indirecto se licencia en función del número de determinados tipos de documentos creados en SAP de manera anual, y no como Named Users.
Tanto en uno como en otro caso, una mala comprensión de las políticas de licenciamiento de SAP puede acarrear consecuencias muy perjudiciales, siendo imprescindible conocer cómo ha de medirse el uso de licencias y cómo puede optimizarse. Es célebre el caso de Diageo, en el que un tribunal británico dio la razón a SAP ante una reclamación de más de 55 millones de euros en concepto de Acceso Indirecto y soporte retroactivo.
Así, cualquier desviación en el análisis de los elementos relevantes en el licenciamiento puede suponer exponerse a importantes riesgos reputacionales, legales y financieros.
Determinación de la situación real de licenciamiento y potencial de mejora
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