Soporte y Acompañamiento en Negociaciones Contractuales

Las negociaciones contractuales con grandes fabricantes de software son una pieza clave en la estrategia tecnológica de cualquier empresa, y por tanto también para su crecimiento y estabilidad.
Si bien estos contratos de empresa pueden presentar por una parte ciertas ventajas aparentes como mejoras en el precio o flexibilidad de licenciamiento, lo cierto es que también pueden plantear una serie de riesgos y desafíos que requieren de una gestión profesionalizada.

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Los problemas

Desigualdad de Poder en la Negociación

Las empresas a menudo se encuentran en desventaja frente a grandes fabricantes durante las negociaciones. Esto puede resultar en términos contractuales desfavorables y condiciones que no se alinean con los intereses de la empresa.

Complejidad

Los contratos de software suelen ser contratos largos e intrincados que incluyen múltiples cláusulas, términos y condiciones cuyas implicaciones pueden ser difíciles de entender y cumplir. Además, varían según el proveedor, el producto y el tipo de organización, lo que dificulta la comparación y la elección de la mejor opción. La interpretación incorrecta o la falta de comprensión de estos términos pueden dar lugar a riesgos de cumplimiento y financieros.

Alineación con Objetivos Empresariales

Garantizar que los acuerdos contractuales estén alineados con los objetivos a largo plazo de la empresa es esencial. La falta de alineación puede dar lugar a acuerdos que no contribuyan a la estrategia de la empresa ni a cubrir sus necesidades reales.

Coste

Los contratos de software suelen implicar un compromiso a largo plazo con el fabricante, lo que supone un desembolso inicial importante y unos pagos periódicos que pueden afectar al presupuesto de la organización. Además, los contratos pueden tener costes ocultos o adicionales, como tasas por exceso de uso, penalizaciones por incumplimiento o renovaciones automáticas.

Riesgo

Los contratos de software pueden suponer un riesgo para la organización si no se gestionan adecuadamente. Por ejemplo, si la organización no monitoriza el uso y el rendimiento del software, puede incurrir en infralicenciamiento o sobredimensionamiento, lo que puede derivar en sanciones o pérdidas económicas. Asimismo, si la organización no evalúa la conveniencia de renovar o finalizar el acuerdo al término del contrato, puede perder oportunidades de ahorro o mejora.

Planificación

Implica definir los objetivos, las necesidades y el presupuesto de la organización en relación con el software, así como identificar los proveedores y las opciones de acuerdo más adecuados para cada caso.

Negociación

Implica establecer las condiciones del contrato con el proveedor, teniendo en cuenta aspectos como el alcance, la duración, el precio, las métricas de licenciamiento, los servicios incluidos y las cláusulas contractuales.

Implementación

Implica desplegar el software adquirido bajo el contrato en la organización, siguiendo las mejores prácticas y cumpliendo con las normas de seguridad y calidad.

Seguimiento

Implica monitorizar el uso y el rendimiento del software, así como el cumplimiento del acuerdo por parte de la organización y el proveedor. Esto permite detectar posibles desviaciones, incidencias u oportunidades de mejora.

Renovación o finalización

Implica evaluar la conveniencia de renovar o finalizar el acuerdo al término del contrato, teniendo en cuenta los beneficios obtenidos, los costes incurridos y las alternativas disponibles. Para ello, contamos con un equipo multidisciplinar que involucra a diferentes áreas de la organización, como compras, finanzas, tecnología, legal y negocio. Asimismo, ponemos a disposición del cliente herramientas y metodologías que facilitan el control y permiten la optimización de las condiciones y costes de los contratos de software

La solución

Los beneficios

Equidad en las Negociaciones

Nuestra experiencia en negociaciones con grandes fabricantes equilibra el poder de negociación, asegurando que su empresa obtenga acuerdos justos y equitativos.

Claridad y Comprensión Total de Términos Contractuales

Garantizamos que usted y su equipo tengan una comprensión completa de cada término contractual y el impacto que tiene en el ámbito del software y el licenciamiento. Esto elimina la ambigüedad y evita malentendidos.

Alineación con Objetivos Empresariales

Cada término y condición negociado se alinea cuidadosamente con los objetivos estratégicos de la empresa. Esto asegura que los acuerdos contribuyan al crecimiento, la sostenibilidad y la rentabilidad de su organización.

Ahorro de costes

Al obtener precios más competitivos, evitar el sobredimensionamiento o infralicenciamiento del software y reducir los gastos administrativos y operativos.

Mejora de la eficiencia

Al simplificar los procesos de adquisición y gestión del software y alinearlo con las necesidades reales de la organización.

Reducción de riesgos

Al garantizar el cumplimiento legal y regulatorio del software, evitar posibles sanciones o conflictos con los proveedores y mejorar la seguridad y la calidad del software.

Incremento del valor

Al aprovechar las ventajas competitivas que ofrece el software, como la innovación, la diferenciación o la satisfacción del cliente.